«Эффект Мадонны. Стратегии опережения в подражательной экономике» Харари Орен



Прочитав несколько первых глав, я был в восторге от книги и был уверен, что в итоге поставлю высшую оценку. Однако дойдя до середины книги, я снизил книге рейтинг на один-два балла. А когда я бросил читать, так и не дочитав последнюю четверть книги, я подумал, что справедливой оценкой будет оценка «нейтрально».
Такая метаморфоза происходит не очень часто со мной. Обычно первая четверть книги определяет будущую оценку всей книги. Но в этот раз произошло исключение. И вот о причинах этого исключения и стоит рассказать, ибо это главное, что есть в книге.
Во-первых, сама идея, что лежит в основе книги, вполне здравая. Можно даже сказать, заслуживающая внимания маркетологов. Автор пишет, что ключом к успеху служит не просто инновации в продукте, а то, что компания способна точно/грамотно/эффективно позиционировать свои бренды, создавая явную и яркую индивидуальность бренда, которая отличает бренд от других брендов той же категории. Ключом является постоянное усовершенствование, постоянная трансформация бренда, благодаря чему конкуренты просто не успевают копировать ваш бренд. Автор приводит два примера. Одним из примеров является популярная американская певица Мадонна. Автор пишет, что секрет её популярности в том, что она не просто создала новый образ, а что она постоянно менялась, меняла свой образ. И не просто копировала его с кого-то другого, а именно что создавала сама (инновация). В этом-то и секрет успеха бренда: постоянном инновационном изменении. Согласен, идея интересна и относительно новая. Вы не просто создаёте бренд с новым, т.е. незанятым никем позиционирующей идеей, а постоянно это делаете, постоянно обновляете свой бренд. Тут, конечно, не всё так просто. И как я понимаю, изменение не должно носить радикальный характер, но и не должно быть излишне поверхностным, искусственным (вот тут и должно проявиться мастерство маркетолога, где всё решает миллиметры). Всё это описывается в книге в первой четверти. И именно этой части мне хотелось поставить высшую оценку. Проблемы начались далее.
Во-вторых, когда мы прочитали первую четверть книги, мы начинаем знакомиться с огромным количеством лишнего текста. Я даже уже и не помню в точности, но точно могу сказать, что интересных примеров там нет. Дальнейший текст представляет собой вату, пустословие от которого тянет в сон. Т.е. даже до середины книги было дочитывать крайне тяжело. Автор ничего нового не предлагает и примеров интересных и ярких не приводит.
Но самое ужасное началось, когда я начал читать вторую половину книги. Автор как будто отодвигает вышеописанную идею всей книги и начинает давать банальные советы о бизнесе в целом. А лучше сказать, вторая половина книги посвящена менеджменту в самом широком смысле. Все предложения автора носят крайне общий характер из серии «дайте своим сотрудникам возможность проявить креативность». Я не понимаю, зачем автор добавил столько абсолютно лишнего текста, который уже не имеет ничего общего с главной темой книги. Всё что автор пишет во второй половине книги можно найти в каждой второй книге и каждой статье по бизнесу.

«Экономика» Игорь Липсиц


Как можно понять из моего списка прочитанной литературы, я не очень жалую российских авторов, а уж российских учебников в моей коллекции так вообще практически не нет (несмотря на то, что я люблю читать учебники). И это не случайно, ибо в своё время российские учебники чуть не отбили у меня желание читать нехудожественную литературу. Я купил где-то 10-15 российских учебников в надежде получить такое же наслаждение от чтения, какое обеспечили книги Дэвида Майерса и вот этот учебник. Увы, но все те 10-15 российских учебников я отнёс на помойку, прочитав не больше 1-2 из этой кучи. При моей любви к нехудожественным книгам и к учебникам особенно, я не смог прочитать российские аналоги. Причина? Они невообразимо скучные и так же невообразимо сложно написанные. Эти университетские учебники символизировали всё самое худшее, что есть в образовании. Собственно, поэтому я больше и не читаю российские учебники, переключившись полностью на англоязычные аналоги, которые хоть и толще в три раза, но намного понятней и интересней. К чему это я всё написал? А к тому, что эта книга, одна из немногих книг, а точнее, один из немногих российских учебников который интересно было читать и перечитывать. Учебник настолько легко преподносит материал, что с ним разберётся даже ученик школы. Этот учебник настолько не похож на другие российские учебники, что иногда возникает ощущение, что читаешь не учебник, а обычный non-fiction пусть и не в стиле Карнеги, но Чалдини или Котлера.
Что ещё важно, так это то, что эта книга стала самой первой моей книгой (non-fiction), с которой началось моё увлечение non-fiction. Можно даже сказать, что именно благодаря этой книге я понял, что образование может быть интересным времяпрепровождением. Эта книга показала, что даже учебники могут увлекать не намного хуже чем книги Толкиена «Властелин колец», которые я в то время читал. Мне кажется, что эта книга может стать образцом того, как должны выглядеть российские учебники и российское образование в целом.
Не могу не упомянуть и третий ингредиент этой книги, наравне с лёгкостью изложения материала. Автор использует в качестве примеров события тех дней, что происходили в стране, от чего читатель на реальном примере познаёт предмет. Такого, кстати, нет в классических американских учебниках по экономики. В них всё более официально, что ли. Думаю, именно поэтому я отдаю предпочтение этому учебнику, а не ставшему знаменитому на весь мир «Экономикс» Брю, Макконнелл. Любой, кто прочтёт два этих учебника, сможет убедиться, что в учебнике Липсица больше лёгкости. Автор как бы ставит своей целью, чтобы читатель понял, что такое экономика, а не только сдал экзамены (а после всё благополучно забыл).
Я не буду перечислять темы этого учебника, ибо тут автор следует академическим правилам. Скажу лишь, что учебник разделён на две неравные части, где в первой половине рассматривается микроэкономика, а во второй и меньшей части, макроэкономика. Плюс, в приложении автор даёт своё видение тому пути развития, к которому следует стремиться России (что было отвергнуто в 2004-2008 гг.) и приложение в котором он разбирает книгу «Почему Россия не Америка».

«ZAG: Манифест другого маркетинга» Марти Ньюмейер



Перечитывая книгу.
Я не знаю, каким образом эта книга попала в список «100 лучших бизнес-книг всех времён», ибо эта книга не далеко отошла от книг вчерашних блоггеров или журналистов возомнивших себя специалистами в сфере маркетинга, после того как прочитали 5-10 книг на соответствующую тему. В большинстве случаи в таких книгах нет ничего нового, ибо весь текст являет собой либо компиляцию известных работ по маркетингу или пересказом тех книг по маркетингу, которые были написаны довольно давно и не переиздавались. Но чаще всего мы имеем компиляцию старых идей на новый лад. К самым знаменитым авторам из этой группы можно отнести того же Сета Година. Но Сет Годин, это лучший вариант подобных авторов. Многие же другие пишут свои книги в разы хуже, не предлагая от себя совсем ничего. В любом случаи, данная книга есть компиляция идей из других знаменитых книг, можно даже сказать, из бестселлеров.
Вторым важным фактом является то, что эта книга никак не сможет стать заменой учебнику по маркетингу. Глупо думать, что такая книжечка на 100 страниц (в книге очень много пустых страниц + шрифт в два раза превышает обычный из-за чего книга сокращается со 170 до 100 страниц) сможет заменить университетский учебник по маркетингу «Маркетинг. Менеджмент». А это уже подводит нас к третьему факту.
В третьих, книга очень поверхностна. Автор мельком рассматривает самые основные (популярные) темы маркетинга, как например, позиционирование/УТП, поиск незанятой рыночной ниши, конкуренты, миссия или видение, маркетинговые коммуникации, лояльность и пр. Несмотря на то, что я согласен с автором, мне не нравится та поверхностность, та быстрота, с которой автор прыгает с одной темы на другую. В итоге возникает ложное ощущение простоты ведения успешного бизнеса. Автор в качестве иллюстрации рассматривает винный бар. И если оценивать создание бизнеса по тому, как это описывает автор, возникнет именно такое ощущение небывалой простоты разработки и запуска нового бизнеса. Буквально достаточно придумать интересную бизнес-идею, найти незанятую нишу и нанять группу дизайнеров, которые спланируют всё - начиная от визиток и заканчивая самим помещением. И вуаля, бизнес готов (якобы). Остаётся только успевать загребать доллары руками. На самом деле, если бы всё было так просто и легко мы бы не видели такое огромное количество банкротств в США и Европе (про остальные страны и говорить нечего). В книге ничего не говорится об издержках, о ценовых войнах, о конкурентах которые могут выдавить новичка с рынка, о логистике, о посредниках, о деловых партнёрах, о товарах заменителях, о важности сильного бренда для потребителя на этом рынке, о финансовых проблемах которые могут возникнуть, о маркетинговых исследованиях и маркетинговых коммуникациях (то, что предлагает автор не выдерживает никакой критики). Вот всего этого, в книге нет. А ведь автор не просто взял какую-то одну тему, а он решил рассказать, как построить бизнес с нуля. Я помню, что книга, которая решилась на такую же задачу, была не на сто страниц, а на все 800+ и относилась к типичному академическому учебнику. Кстати, этот университетский учебник «Understanding Business» by William G. Nickels – включает такие темы как бухгалтерия, маркетинг, персонал. Этот учебник действительно даёт довольно полную информацию о том, как работает или должен работать ваш бизнес, как создать бизнес.
А что касается этой книги, то эта книга больше походит на блог, который автор вёл в течение года прежде чем решил собрать все написанные им тексты в одну книгу.
И ещё одна важная вещь. Автор не является маркетологом. Автор – профессиональный дизайнер.
Почему тогда я поставил нейтральную оценку, а не отрицательную? Ну, в принципе, у автора получилось кратко рассказать об основных (но не всех) идеях из мира маркетинга. Сделал это в увлекательной и лёгкой форме. Для человека, который совершенно ничего не знает о том, как устроен бизнес или маркетинг, книга станет хорошим ознакомлением с данной отраслью человеческой деятельности. Т.е. это неплохое введение в тему. Но не более.

«Когнитивно-поведенческая терапия. От основ к направлениям» Джудит Бек



Мне трудно оценить ценность этой книги, т.к. она ориентирована на практикующих психотерапевтов, а не на обычных читателей, кому просто хочется расширить своё понимание человеческой психологии, т.е. для кого психология не является профессиональной деятельностью. Таким людям я бы всячески не советовал покупать эту книгу, ибо с очень большой вероятностью они бросят чтение уже на первой или второй главе.
Итак, хотя эта книга не является учебником, она, тем не менее, призвана научить или показать суть метода когнитивно-поведенческой терапии. Поэтому мы имеем пошаговое объяснение каждого действия, каждой детали и каждого вопроса который может возникнуть при использовании этого метода.
Я не нашёл в книге привычной структуры «от простого к сложному» т.е. постепенное усложнение материала по ходу знакомства с принципами работы. Тут скорее используется стиль, когда в книге разбирается один какой-то метод, но не направление деятельности в котором он используется. К примеру, инструменты маркетингового исследования, но не маркетинг в целом. А это означает, что вначале автор коротко описывает проблему, а дальше, большая часть главы, будет посвящена примерам, призванные в качестве иллюстрации. Плюс, рассмотрение обозначенного вопроса с разных точек зрения.
В данной книге представлено огромное количество диалогов, т.е. текстовая версия общения автора с клиентом, где будет показано, как автор использует все возможности, что предоставляет когнитивно-поведенческая терапия на практике.
В принципе, не будучи специалистом в этой области, предлагаемые автором методы, а также диалоги, что иллюстрируют сказанное автором, выглядят довольно убедительными. Они чем-то напоминают общение психоаналитика с клиентом, который лежит на знаменитой фрейдовской кушетке. Разумеется, это верно лишь отчасти, ибо в описываемом методе используется множество инструментов, многие из которых требуют от клиента более активного действия, а не простое перечисление того, что приходит в голову. К примеру, большую роль будут играть домашние задания, которые терапевт даёт клиенту, чтобы тот прорабатывал их вне стен кабинета психотерапевта. Можно даже сказать, что в данном методе психотерапевт лишь направляет клиента, задаёт вопросы, а большую часть работы совершает именно клиент.
Так же стоит отметить, что в книге будет использоваться только проблема, связанна с депрессией, т.е. в качестве примера будут приводиться диалоги и решаться проблема человека страдающего депрессией. Из-за чего трудно представить, как эта методика работает в других случаях, и какие случаи могут использовать когнитивно-поведенческую терапию.
В заключении стоит упомянуть, что главная проблема, с которой сталкивается психотерапевт в данной книге и которую она пытается решить, это проблема автоматических мыслей, точнее, их ликвидация или изменение. Ибо благодаря негативным автоматическим мыслям, которые возникают зачастую незаметно, человек погружается в спираль депрессии. Возможно именно благодаря данной теме, книгу было относительно интересно читать неспециалисту, т.е. мне. Автор интересно показывает, как благодаря упражнениям можно добиться изменения негативных установок в отношении себя и как подобные люди искажают объективную реальность, вводя себя в состояние депрессии, т.е. убеждая, что всё плохо и будет только хуже и хуже. Многие  упражнения, которые описывает автор, способны как бы разгладить эти искажения.

«Не просто отношения - защита. Источники доходов в эпоху власти клиента» Глен Урбан



И всё же, несмотря на интересную концепцию, автору не удалось написать хорошую книгу. Более того, книга сильно устарела.
Во-первых, книга могла удивить читателя, когда бум интернет сайтов только начинался. Сейчас же посвящать две главы тому факту, что покупателю стало очень просто сравнивать цены товаров, а также находить информацию в интернете (касаемо этих самых товаров), просто недопустимо. Я пропустил 2-3 главы, ибо информация настолько бессмысленная в плане её очевидности, что тратить на неё время просто нет смысла. В этих главах автор очень детально описывает, как измелился бизнес в связи с распространением интернета. Т.е. что потребителям больше не нужно приезжать к автодилеру, чтобы посмотреть автомобиль, сравнить цены и характеристики и пр. То же самое справедливо и в отношении лекарственных средств, т.е. что покупатели, благодаря интернету, стали даже навязывать своим лечащим врачам, найденные ими в интернете лекарства. В общем, интернет сильно изменил ландшафт бизнеса, да. Но это видит даже не профессионал.
Я посвятил этому вопросу так много внимания, т.к. именно на основании этого факта автор будет строить всю свою теорию.
Далее автор спорит, что времена, когда компании давили на покупателей, чтобы те покупали их товары, безнадёжно ушли в прошлое. Сейчас необходимо исходить не из интересов фирмы, а из интересов покупателей. Т.е. смотреть на то, что выгодно именно покупателю. А это значит, что даже если вы сами не располагаете нужным товаром, вы должны сделать так, чтобы покупатель этот товар получил. Это значит, что либо вы направите покупателя к своему конкуренту либо сами отправитесь к своему конкуренту, чтобы приобрести запрашиваемый клиентом товар. Я уже читал о такой точке зрения на бизнес в какой-то книге. Так что такая позиция, не нова. Другой вопрос, многие ли компании следуют подобным советам и выгодны ли они в долгосрочной перспективе (хочу напомнить, про классификацию клиентов на золотых, серебряных, бронзовых и деревянных)? Но даже если мы рассматриваем сугубо с позиции рекомендаций, которые предлагают компании, то даже в этом случаи не все фирмы будут гореть желанием прорекламировать конкурента.
В чём смысл подобной стратегии? Авторы пишут, что компаниям необходимо стать защитниками для своих клиентов. В это понятие входит и клиентоориентированный сервис, рекомендации по системе Amazon, когда искусственный интеллект предлагает товары на основе предыдущих покупок покупателя и в целом вести маркетинг по принципам современного маркетинга XXI века. Когда я читал книгу, у меня складывалось ощущение, что авторы дополнили книгу стандартными практиками из мира маркетинга, которые используются практически всеми успешными компаниями. Действительно, в эпоху интернета, глобализации и открытого мира уже невозможно вести бизнес так, как вели его в начале или даже в середине XX века. Но это же очевидно, не так ли? Мне показалось, автор тоже так считает, поэтому и добавил эти очевидные описания/примеры для увеличения объёма книги. Ибо идей, которые мог бы предложить сам автор, довольно не много. Да и плюс к этому, получилось у автора это очень неудачно. Ведь ко всему вышесказанному, текст книги довольно сложный, мутный и словообильный. Другими словами, автору стоило сократить книгу в два раза и выражать свои идеи более ясно, а текст значительно упростить.
Как итог: могла бы получиться хорошая статья в журнале HBR. Но в качестве книги – провал.

«Готика. Мрачный гламур» Валери Стил, Дженнифер Парк



Великолепная книга. Но только первая её половина, т.е. та часть, что была написана Валери Стил. Я не знаю автора второй части и не берусь утверждать что она никому не понравится, но лично меня она совершенно не заинтересовала. Проблема в том, что если Валери Стил пишет об одежде готов, то второй автор полностью посвящает свой текст музыкальным группам. Так как я совершенно в этих музыкальных группах не разбираюсь и никогда не слышал их музыку, мне быстро наскучило чтения.
Однако, учитывая, что книга издана в серии «Теория моды», меня главным образом интересовало влияние субкультуры готов, готической культуры на моду как таковую. И вот с этой целью книга великолепно справляется. Автор не только очень понятно и просто объясняет этот феномен, но и сама книга предлагает очень качественные, глянцевые фотографии, рассмотрение которых доставляет огромное наслаждение. Всё же эта тема не настолько популярна, чтобы можно было отделаться несколькими фотографиями, в основном сосредоточившись на тексте. В этой книге всё как раз наоборот: 65-70% занимают фотографии и лишь 30-35%, сам текст. Я нахожу это особо удачным решением в связи с такой специфической темой как субкультура готов. Это не тема корсетов, о которых Валери Стил также написала великолепную книгу и в которой так же было много иллюстраций. Ибо что может предложить корсет? Корсет есть корсет и он не сильно и не так часто менялся (относительно). А вот готический стиль предлагает нам множество, совершенно разнообразных, образов. Особенно стоит подчеркнуть, что мужское и женское одеяние или лучше сказать стиль, могут кардинально отличаться.

Сам готический стиль берёт начало не в конце XX века, как многие полагают, т.е. в субкультуре готов которых мы все прекрасно знаем (молодые люди, одетые во всё чёрное, с чёрными волосами и пр.) Да, Валери Стил пишет и о таких группах людей, однако возникает этот стиль в тот момент, когда стали появляться первые готические романы.
Следующий этап – появление художественной литературы о вампирах.
Третий этап или третье идейное определение этого стиля, это смерть & секс. Вот об этом и какое отражение это находило в модной индустрии и пишет Валери Стил. И именно для иллюстрации этого положения в книге так много фотографий.
Хоть я и не являюсь поклонником этого стиля, но это не помешало мне наслаждаться книгой. Я давно заметил, что Валери Стил удаётся писать книги так, чтобы они полностью увлекали читателей мало знакомых с этой темой. Она пишет без премудростей, без пустословия, без ненужного повтора, т.е. всё по делу и всё просто, доходчиво и систематизировано.
Эта книга является отличным дополнением к тем книгам, которые посвящены истории моды, а также книгам, посвящённым разным стилям, включая нынешние тенденции в современной моде. Да, самого текста Валери Стил тут меньше 100 страниц и мы не можем назвать это полноценным исследованием этого вопроса, каким было её исследование корсета. Но возможно сама тема не подразумевает широкого анализа? Всё же готический стиль никогда не был в почёте у широкой публики, а увлечение подростков, часто было лишь скоротечным увлечением.
Одно ясно: книга коротко и ёмко объясняет суть этого стиль и как это выглядело в жизни. Ну, и кем были его яркие представители.

«Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров» Марк Гоулстон



У автора невозможный стиль. Пожалуй, это главная моя претензия к этой книге.
Нужно учесть, что эта книга является абсолютно типичной книгой по самопомощи, т.е. что-то типа Карнеги или Кови. Но я бы всё же сказал, что эта книга больше похожа на книгу Кови, хоть она и не настолько религиозна и искусственно усложнена.
В книге автор предлагает советы, связанные с улучшением коммуникации. Советы совершенно типичные для книги по самопомощи, а это значит, что ждать серьёзных исследований и экспериментов от этой книги не стоит. Но что меня всегда поражает в таких книгах, так это то, как автор описывает решение проблемы. Это выглядит как взмах волшебной палочки, лёгкость которой позавидовал бы самый лучший психолог или детектив полиции. Автор описывает решение проблем своих клиентов, которые приходят к нему как к клиническому психологу, в виде двух-трёх фраз, которые бьют в самое яблочко проблемы и тем самым изящно решают долго длившийся конфликт. Это не многочасовые поиски психологических корней проблемы в стиле классического психоанализа. Это не длительная работа психотерапевта и это даже не серия психологических консультаций с психотерапевтом. Мне это напоминает больше религиозных представителей, которые одной фразой решают бытовые проблемы обычных людей пришедших за мудростью священника или рабби. Лично меня такой стиль не устраивает. Более того, меня он просто бесит.
Но это не главная моя стилистическая претензия к книге. Главным является то, что почти в каждой главе мы встречаем мужчин, которые плачут.  Вот меня аж передёргивало от одного этого. Ладно один раз, но у автора что не ситуация, так постоянно появляются слёзы на мужской щеке. Это прям основная особенность этой книги. Я помню как в одной из книг Брене Браун, она пишет, что после того как она подошла к продавщице, вытащив наушники из ушей, та прослезилась, ибо никто до этого так не поступал. Я не знаю, тренд ли это или нет, но я довольно часто встречаю в подобной литературе плачущих людей. И ладно бы, если за этим стояла трагедия, но причиной является какая-нибудь мелочь, как например, отец поговорил с сыном и понял его. Меня это бесит неимоверно. Хорошо, автор женщина и книга ориентирована на женскую аудиторию. В этом случаи, я это могу ещё понять. Но здесь же автором является мужчина! Неужели автор не понимает, что такие вещи не принято показывать в мужском мире? И это более не принято, если речь идёт о какой-то ерунде. Всё-таки излишнюю эмоциональность нужно оставлять за рамками рассказа. Здесь же автор всех мужчин превращает в подобие тряпок, в каких-то женственных мужчин неспособных совладать с эмоциями. Я хочу, чтобы меня поняли правильно. Я не отрицаю саму ситуацию, когда мужчина может прослезиться. Я считаю недопустимым делать это под светом софитов, публично. Мужчин от женщин, среди прочего, как раз это и отличает, т.е. большая способность контролировать свои эмоции. Автор это правило, определённо, нарушил и нарушил это сознательно. Зачем он это сделал, я не знаю. Но думаю, чтобы добавить книге эмоциональность, ибо такой тип книг любит включать слезливые истории. Глядишь, и за всеми этими слезами главных действующих лиц, их эмоциями, читатель и не разглядит пустоты самой книги или банальность идей.
Что касается самих советов, то в целом они неплохи и если бы не стиль автора, я бы даже дочитал бы книгу до конца и поставил хотя бы нейтральную оценку. Однако не могу этого сделать именно по причине стиля автора. Эта книга отталкивает главным образом своим невыносимым стилей и невыносимой заносчивостью автора а-ля очередной гуру. 

«Стратегия голубого океана» Чан Ким, Рене Моборн



Книга «Стратегия голубого океана» является и одной из самых важных книг по маркетингу и самой искусственно раздутой книгой по бизнесу за последние несколько лет. Говоря, что книга является искусственно раздутой, я имею в виду, что эта работа является расширенной статьёй для профильного журнала. Другими словами, достаточно прочитать первые 100 страниц, чтобы понять суть идеи. Вся оставшаяся часть книги – это примеры, примеры и ещё раз примеры.
Из всех книг по теории маркетинговой инноваций (т.е. продукт должен восприниматься как новый, но не обязательно быть новым), эта книга является лучшей. И лучшей её делает описание, как практических шагов, так и теоретическая часть идеи авторов.
В самом начале книги авторы приводит два великолепных примера работы стратегии голубого океана. Это цирк Cirque du Soleil и вино «yellow tail». На этих двух примерах авторы показывают, как компании определили и реализовали теорию голубого океана. Т.е., что нужно сократить и отчего нужно избавиться продукту, с одной стороны, а с другой, что нужно усилить и что нужно добавить продукту. Самое главное, мы должны хорошо знать всех потребителей (как потенциальных, так и действующих). Далее, мы анализируем наших конкурентов на тему сильных и слабых сторон их продукта. Наша цель: построить бренд, который будет, не только востребован потребителями (почему я и написал о важности понимания потребностей как потенциальных, так и текущих потребителей), но так же и создать такой продукт, который будет обладать противоположными свойствами конкурирующего бренда. Это как с авиакомпанией Southwest Airlines, которая предлагает полёты с такими свойствами/сервисом, которые являются противоположными фирмам-конкурентам. Т.е. самая низкая цена, отсутствие сервиса на борту, стандартизированные самолёты и использование строго определённых аэропортов. Примерно такое объяснение даётся в книге теории голубого океана. Надеюсь, я ничего не спутал. В любом случаи, суть понятна.
Для тех читателей, кто знаком с работами Райса и Траута, подобная теория не является чем-то новым. Действительно, Райс и Траут ещё в XX веке писали, что компаниям нужно искать уникальные позиции для своих брендов, т.е. те позиции, которые не являются копией позиций конкурентов (и я-тоже), но скорее являются даже их противоположностями. Как писал тот же Траут, если все идут на запад, попробуйте поискать что-то на востоке. Единственное что у этих двух авторов отсутствовало в их книгах, так это более детальное описание теории. В данной же книге авторы предлагают именно что набор шагов для создания «голубого океана».
Несмотря на то, что это довольно важная книга для маркетинга, я никак не могу ей поставить высший бал, т.к. после 50-70 страниц, читать эту книгу было невообразимо скучно. Авторы искусственно наполнили книгу довольно пустыми рассуждениями и примерами. Всё это было настолько скучно, что, перечитывая книгу, я бросил читать, дойдя до 5 главы. Так что, увы, хоть книгу я всячески рекомендую, я не могу поставить ей, по этой причине, высшую оценку. Более того, я рекомендую не тратить время на всю книгу и прочитать лишь первые 100 страниц.

«Подрывные инновации: Как выйти на новых потребителей за счет упрощения и удешевления продукта»



Довольно странная книга. Или может быть сам вопрос, на который пытается ответить эта книга, не подразумевает конкретики. В любом случаи всё то время пока я читал эту книгу, меня не покидало ощущение, что намного лучше прочесть первые 50-70 страниц книги «Стратегия голубого океана».
Возможно, книга понравится тем, кто прочитал не так много книг по маркетингу или по бизнесу в целом, ибо всё то, о чём пишет автор, можно легко найти в других книгах, которые были изданы ещё в XX веке. Да и невозможно не увидеть, что автор растягивает одну-две идеи на целую книгу. И получилось у него это не очень удачно.
Во-первых, автор чуть ли не половину книги рассуждает о том, что некоторые компании, стараясь ещё больше удовлетворить своих клиентов, выпускают на рынок продукт, который обладает хоть и более лучшими характеристиками (чем предыдущий), но который стоит при этом дороже. Но что самое главное, потребители не готовы платить дополнительную цену за это улучшение, предпочитая довольствоваться предыдущей моделью. В качестве примера автор приводит инсулин, который производился с помощью животного материала. Новый и улучшенный инсулин уже не изготавливался из материалов животных и был более чище, чем предыдущий. Беда лишь только в том, что клиентов вполне удовлетворяло качество предыдущего товара. Чего им не хватало, так это простоты в использовании, т.к. использование инсулина подразумевает ежедневные инъекции. Поэтому в итоге, компания, которая выпустила на рынок более чистый инсулин, который не базировался на животном происхождении, потерпел неудачу, т.к. клиенты посчитали дополнительную сумму не стоящую предлагаемых выгод. В свою очередь компания, которая предложила инновационный способ введение инсулина, захватила существенную долю рынка. Этот пример коротко пересказывает суть первой половины книги.
Вторая идея, ещё более прозаическая и заключается она в том, что для поиска инноваций компаниям следует проследить за тем, как потребители используют их товары. Эта идея настолько базовая, что маркетологи должны, по определению, быть знакомы с нею. Об этом пишут не только в каждой третьей-четвёртой книге по маркетингу, но и Ф. Котлер в своей знаменитой книге «Маркетинг. Менеджмент» (вроде, также и в книге «Принципы маркетинга») пишет об этом.
10% занимают в этой книге только что описанные мною идеи и 90% составляют пространные рассуждения, повторы и вода, т.е. бесполезный текст.

«Психология стихийного массового поведения» Акоп Назаретян



Одна из самых худших книг за 2020 год. У этой книги столько недостатков, что я даже не знаю, с чего начать.
Во-первых, не смотря на то, что книга позиционирует себя как академическая работа по социальной психологии в которой анализируется «психология стихийного массового поведения», эта тема не рассматривается в книге, т.е. авто посвятил этой теме меньше 20% всего текста.
Во-вторых, большая часть книги, это примеры призванные проиллюстрировать тезисы автора. Но всё бы ничего, если бы примеры были подобраны с академической точностью. Увы, но все примеры носят анонимный характер, т.е. автор не указывает источник. Далее, возникает чувство, что автор взял эти примеры из жёлтой прессы. А учитывая тот факт, что автор не пишет, откуда он взял пример, это лишь усиливает подозрения в том, что он отобрал те примеры, что идеально подходят к его теории. Ведь учитывая разнообразие СМИ, можно с лёгкостью найти вырезки из прессы «доказывающие» существование НЛО, Атлантиды и пр.
В-третьих, автор напоминает советского-российского лектора, который пробел в своём образовании заполняет собственными умозаключениями. Как мы все прекрасно знаем, наука и профессиональная деятельность, не стоят на месте, они постоянно изменяются, следствием чего является необходимость в постоянном обновлении знаний. Так вот, автор этой книги, похоже, игнорирует это требование. Из-за чего в книге постоянно появляются истории из собственной жизни автора. Это известный приём, когда лектор разбавляет сложную лекцию разными байками из собственной жизни. Если этот приём использовать редко, то тогда это ещё приемлемо, но беда в том, что в этой книге автор очень часто использует отсылки а-ля «Вот когда я с коллегами принимал участие в семинаре, произошёл такой случай…».
В четвёртых, если взглянуть его источники, на которых он построил книгу, то все они датируются серединой XX века. Строить такой предмет как психология на литературе 60-х, 70-х или 80-х годов – просто недопустимо.
В пятых, книга очень сильна политизирована. Т.е. в книге очень много примеров связанных с теми или иными политическими событиями. Я категорически против политизации какого-либо научного направления. История и психология должны быть очищены от какого-либо идеологического налёта. В книге должны подаваться факты таким, какие они есть, а не как это видит автор (авторская трактовка фактов). В зарубежной нехудожественной литературе такого я не встречал, при условии, что книга была по психологии или по истории или по маркетингу (бизнесу), но встречал, когда книга является обзором сегодняшних событий (участие России в Американских выборах 2016 года, к примеру). Но такая литература выпускается как продолжение или расширенная версия газетных статей, а они в США, к большому сожалению, очень часто идеологически выверены. В любом случаи, если это касалось какого-либо предмета, который не связан с нынешней политической повесткой (социальная психология, маркетинг, менеджмент, история), то такого политического налёта какой есть в этой книге, я не встречал, когда читал западные аналоги.
В-шестых, в книге отсутствует теория. Я могу даже сказать больше, вся книга является мнением автора на данный конкретный вопрос. Тут вы не найдёте ссылок на другие теории, на множество экспериментов из социальной психологии (я обнаружил только 1-2). Вся книга представляет разговор автора с учеником 10 класса. Такое у меня сложилось ощущение. Возможно, автор тем самым хотел написать понятную и легко читаемую книгу, но в итоге получилось типичная публицистика, а не учебное пособие.
В-седьмых, автор зачем-то включил в свою книгу не только большую главу «Слухи», которая довольно косвенно относится к заявленной теме, не только придумал никому не нужные формулы к этой теме, но также включил тему чёрного PR. Вот какое отношение PR имеет к заявленной теме? PR – это составная часть маркетинга или если говорить более глобально, бизнеса в целом.
В восьмых, я бросил читать книгу, когда автор стал на полном серьёзе убеждать читателя, что 25 кадр существует. Я не знаю, почему автор не включил в книгу НЛО и масонский заговор, ибо на фоне всего, что написал автор, они смотрелись бы вполне гармонично. В любом случаи, 25 кадр стал последней каплей, ибо это не то что непрофессионально, но это указывает на то, что я вообще читаю не профессора, не учёного, а какого-то журналиста из развлекательной газеты. Под видом учебного пособия мне подсунули не просто профана в области психологии, но откровенно проходимца. Спасибо, но это откровенное оскорбление моего интеллекта.